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用户协议

乐推微用户协议条款

乐推微是北京用乐科技有限公司旗下的移动化营销平台。乐推微将海量微信自媒体,分销社群,线下场景(商业Wifi,高铁等)和企业在移动端的推广需求有机结合,以微信图文推广,社群分销,创意营销活动,H5电商系统,支付和会员系统等方式帮助企业精准传播口碑,实现销售转化。您只有完全同意下列所有服务条款并完成注册程序,才能成为乐推微的用户并使用相应服务。您在使用提供的各项服务之前,应仔细阅读本用户协议。您在注册程序过程中勾选“我同意乐推微的用户服务协议”即表示您与乐推微或北京用乐科技有限公司达成协议,完全接受本服务条款项下的全部条款。您一旦使用乐推微的服务,即视为您已了解并完全同意本服务条款各项内容。

一.服务内容

乐推微的具体服务内容由乐推微根据实际情况提供,例如为品牌主提供发布展示推广信息的服务及为自媒体提供接受广告任务订单及互推服务等。乐推微保留变更、中断或终止部分网络服务的权利。 乐推微保留根据实际情况随时调整乐推微平台提供的服务种类、形式。乐推微不承担因业务调整给用户造成的损失。

二.服务费用

用户在乐推微平台的充值行为均视为自愿行为,一旦发生,均不得无正当理由退款。用户在乐推微平台已经发生的消费,不支持退款。

在具备正当理由的前提下,已充值尚未消费的款项退款须请填写退款申请函,按退款申请函里的要求将资料发送给你的客服专员。退款仅支持“原路退回原则”,退款到充值时使用的支付宝或银行账户中,并扣取5%的手续费。如果一旦发起退款申请,您的帐户将被封禁,账户相关企业或个人将不再能使用乐推微系统的服务,请谨慎申请。每月1日会统一处理上月退款申请,处理周期为10个工作日。如已经开具发票,需将发票寄回,在收到发票的下个月起开始处理退款申请。

退款邮件格式如下:

邮件标题:【退款申请】+品牌主用户名+退款金额

邮件正文

三.内容使用

我们鼓励用户充分利用乐推微平台活跃自由地进行信息发布及推广活动。您可以自由张贴或发布从其他网站复制的图片和信息等内容,但这些内容必须位于公共领域内,或者您拥有这些内容的使用权。用户对经由乐推微平台上载、张贴或传送的内容承担全部责任。未经版权人许可,用户不得在乐推微平台上张贴任何受版权保护的内容。否则,由此产生的一切法律责任均由用户自行承担。

对于用户上传到乐推微网站上的任何内容,包括但不限于公众号图文,H5页面,活动页面等内容,用户授予乐推微在全世界范围内具有免费的、永久的、不可撤销的、非独家的许可以及再许可的权利,以使用、复制、修改、改编、出版、翻译、据以创作衍生作品、传播、表演和展示此等内容(整体或部分),和/或将此等内容编入当前已知的或以后开发的其他任何形式的作品、媒体或技术中。任何其他用户或网站需要转载该作品的,必须征得原文作者授权。乐推微制作、发布、传播的信息内容的版权归乐推微所有,非经乐推微书面许可,任何用户或者第三方不得复制、修改或者转载该内容,或者将其用于任何商业目的。

四.知识产权

本网站(包括网站的页面、产品、技术、所有程序、设计图样以及其他图样、产品及服务名称)属于北京用乐科技有限公司所有。乐推微为北京用乐科技有限公司的注册商标。任何人未经乐推微书面同意不得使用、复制或用作其他用途。 我们对乐推微网站专有内容、原创内容和其他通过授权取得的独占或者独家内容享有完全知识产权。未经我们许可,任何单位和个人不得私自复制、传播、展示、镜像、上载、下载、使用,或者从事任何其他侵犯我们知识产权的行为。否则,我们将追究相关法律责任。

五.注册信息

乐推微为用户提供对注册信息的绝对的控制权,用户可以通过“修改账号信息”查看或修改用户信息。用户在注册时提供的所有信息都是基于自愿,用户有权在任何时候拒绝提供这些信息。 用户在申请使用乐推微服务时,必须提供真实的用户资料,并不断更新注册资料。如果因注册信息不真实而引起的问题及其后果,乐推微不承担任何责任。 在乐推微,所有用户口令都通过服务器严格加密保存。因为加密过程是不可逆的,所以,除了用户本人外,没有任何人可以获得用户口令,包括乐推微的管理人员和技术人员。但下列情况除外:
• 您的口令过于简单,被他人窃取并滥用;
• 因保管疏忽,口令被他人获悉,或者您主动与别人分享。

六.隐私保护

我们非常重视您的隐私,保护用户隐私是乐推微永远坚守的原则。乐推微将对您所提供的资料进行严格的管理及保护,乐推微通过技术手段、提供隐私保护服务功能、强化内部管理等办法充分保护用户的个人资料安全。乐推微保证不对外公开或向第三方提供用户注册的个人资料,及用户在使用服务时存储的非公开内容,但下列情况除外:
• 事先获得您的明确授权;
• 根据有关的法律法规要求;
• 按照相关司法机构或政府主管部门的要求;
• 只有根据你的个人资料,才能提供你所要求的产品和服务;
• 因用户的保管疏忽导致帐号、口令遭他人非法使用;
• 由于您将用户口令告知他人或与他人共享注册帐户,由此导致的任何个人资料泄露。 当用户访问乐推微的时候,我们可能会保存用户的登录状态并且为用户分配一个或多个“Cookies”(一个很小的文本文件),例如:当会员访问一个需要会员登录才可以提供的信息或服务,我们会把该会员的登录信息存储在用会员计算机的Cookie文件中,但不会包括用户口令等任何敏感信息,其他人即使可以使用该会员的计算机,也无法获取用户的口令等敏感信息。会员并不需要额外做任何工作,所有的收集和保存都由系统自动完成。Cookie文件将永久的保存在您的计算机硬盘上,除非您使用浏览器或操作系统软件手工将其删除。您也可以选择“不使用Cookie”或“在使用Cookie时事先通知我”的选项禁止Cookie的产生,但是您将为此无法使用一些乐推微的查询和服务。 乐推微选择有信誉的第三方公司或网站作为我们的合作伙伴为用户提供信息和服务。尽管我们只选择有信誉的公司或网站作为我们的合作伙伴,但是每个合作伙伴都会有与乐推微不同的隐私保护政策,一旦您通过点击进入了合作伙伴的网站,乐推微隐私保护原则将不再生效,我们建议您查看该合作伙伴网站的隐私条款,并了解该合作伙伴对于收集、使用、泄露您的个人信息的规定。

七.应用准则

用户在使用乐推微服务过程中,必须遵循国家的相关法律法规,不得利用乐推微平台,发布危害国家安全、色情、暴力等非法内容;不得利用乐推微平台发布含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、或其它道德上令人反感的内容。 用户使用本服务的行为若有任何违反国家法律法规或侵犯任何第三方的合法权益的情形时,乐推微有权直接删除该等违反规定之内容并停止该活动的进行。不可以通过自动方式创建账户,也不可以对账户使用自动系统执行操作。用户影响系统总体稳定性或完整性的操作可能会被暂停或终止,直到问题得到解决。

八.免责声明

互联网是一个开放平台,用户将照片等个人资料上传到互联网上,有可能会被其他组织或个人复制、转载、擅改或做其它非法用途,用户必须充分意识此类风险的存在。用户明确同意其使用乐推微服务所存在的风险将完全由其自己承担;因其使用乐推微服务而产生的一切后果也由其自己承担,我们对用户不承担任何责任。我们不保证服务一定能满足用户的要求,也不保证服务不会中断,对服务的及时性、安全性、准确性也都不作保证。对于因不可抗力或乐推微无法控制的原因造成的网络服务中断或其他缺陷,乐推微不承担任何责任。我们不对用户所发布信息的删除或储存失败承担责任。我们有权判断用户的行为是否符合本网站使用协议条款之规定,如果我们认为用户违背了协议条款的规定,我们有终止向其提供网站服务的权利。

九.服务变更、中断或终止

如因系统维护或升级的需要而需暂停网络服务、服务功能的调整,乐推微将尽可能事先在网站上进行通告。 如发生下列任何一种情形,乐推微有权单方面延长其提现周期至最多3个月,有权中断或终止向用户提供服务,不退回已充值、已消费、或者收益款项而无需通知用户:
• 用户提供的资料不真实;
• 用户执行平台任务时弄虚作假,违规操作;
• 用户违反本服务条款中规定的使用规则;
• 未经乐推微同意,将乐推微平台用于商业目的;
• 开发或运营和乐推微有商业竞争性质的类似产品;
• 利用任何形式恶意诽谤、胁迫、中伤乐推微平台、侵害乐推微平台权益;
• 自媒体用户主动开发由乐推微平台提供的客户资源,并在乐推微平台之外形成交易;
• 用户拒绝或者无法提供资质等资料以验证其及相关操作真实性的;
• 品牌主用户主动开发由乐推微平台提供的自媒体资源,并在乐推微平台之外形成交易;
• 利用任何形式将导致不合理的庞大数据负载的方式访问乐推微的任何页面,且影响平台的正常运营。
• 其它任何违反本协议条款的行为,包括但不限于本协议第七条及第十二条应用准则。

十.服务条款的完善和修改

乐推微有权根据平台自身业务的演进,互联网的发展和中华人民共和国有关法律、法规的变化,不时地完善和修改乐推微服务条款。乐推微保留随时修改服务条款的权利,用户在使用乐推微平台服务时,有必要对最新的乐推微服务条款进行仔细阅读和重新确认,当发生有关争议时,请以最新的服务条款为准。

您应不时关注本协议及本服务有关内容,以便掌握任何变动情况。如果您不同意乐推微变更的内容,您应主动停止使用本服务。如果您在变更内容通告后7天内未主动停止使用本服务,则视为您接受本协议和/或本服务的变更,变更内容通告后您如果仍继续使用本服务亦构成您对有关变更内容的接受与认可。如您针对变更内容有异议,您应立即停止使用全部本服务,且您应在上述约定期限内主动停止使用本服务。

十一.特别约定

用户使用本服务的行为若有任何违反国家法律法规或侵犯任何第三方的合法权益的情形时,乐推微有权直接删除该等违反规定之信息,并可以暂停或终止向该用户提供服务。 若用户利用本服务从事任何违法或侵权行为,由用户自行承担全部责任,因此给乐推微或任何第三方造成任何损失,用户应负责全额赔偿。

十二.乐推微H5场景和小程序使用补充规范

您承诺在使用本服务过程中,应遵守以下约定:
1、 在使用乐推微H5和小程序的电商模块时,应遵守诚实信用原则。
2、 不发布国家明令禁止销售的或限制销售的商品或服务信息(除非获得合法且足够的许可)。
3、 不得发布涉嫌侵犯他人知识产权或其它合法权益的商品或服务信息。
4、 不发布违背社会公共利益或公共道德或乐推微认为不适合在场景应用支付组件上销售的商品或服务信息。
5、 不以虚构或歪曲事实的方式贬低、诋毁其他商家,不采取不正当方式提升或试图提升自身的信用度。
6、 禁止任何虚假交易、禁止任何无真实标的物的交易行为以及其它乐推微认为不适宜进行交易的行为。
7、 您了解并同意因买家根据《消费者权益保护法》提出的退货或换货、维修等事宜,由您与买家协商解决,乐推微对此不承担任何责任,亦无义务负责双方之间的退换货事宜。
8、 您有权自行决定商品及/或服务的促销及推广方式,您承诺你的促销推广行为应当符合国家相关法律法规、相关平台(如微信公众平台等)规定及场景应用支付组件规则。
9、 您在使用本服务过程中,您应对销售额/营业额超过法定免征额部分及时、足额地向税务主管机关缴纳应纳税款。
您如果违反前述承诺,产生任何法律后果的,您应以自己的名义独立承担所有的法律责任,并确保乐推微免于因此遭受任何损失或承担任何责任。 基于维护H5电商模块交易秩序及交易安全的需要,乐推微有权在发生诈骗、售假等扰乱市场正常交易秩序的情形下,对相关交易订单进行冻结、关闭等操作。 经国家行政或司法机关的生效法律文书确认您存在违法或侵权行为,或者乐推微根据自身的判断,认为您的行为涉嫌违反法律法规的规定或涉嫌违反本协议的,乐推微有权不经通知您即予以删除并停止平台相关服务。 您完全理解并不可撤销的授权乐推微在您和买家发生交易纠纷后,乐推微有权根据买家的请求向买家提供您的详细信息,由买家与您通过协商或诉讼方式处理纠纷。

十三.其他

本用户条款的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。 如用户就本协议内容或其执行发生任何争议,用户应尽量与我们友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向北京用乐科技有限公司所在地的人民法院提起诉讼。我们未行使或执行本服务协议任何权利或规定,不构成对前述权利或权利之放弃。如本用户条款中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本用户条款的其余条款仍应有效并且有约束力。